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焦点热文：圆通快递电话投诉电话号码_圆通快递电话

2023-06-01 02:54:18 来源：互联网

1、圆通物流真的很垃圾。

(资料图片仅供参考)

2、1.对客户的态度不好，网上留言不回，网上交谈要等2-3分钟才回答你，而且回答的都是模棱两可的答案。

3、电话随时是打不进去的，有的时候着急的时候，电话打个10次左右才能接通，对于客户他们是觉得自己已经很大了，了不起了，对于这些小客户根本是爱理不理，觉得这样的客户就算是流失了对于他们都没有什么损失的。

4、2.自己本身的信息不及时更新，比如机场做了什么更变，他们这边点都不知道，还要想客户承诺能发走。

5、3.圆通发货的不爱惜货，要乱扔，弄坏了，找到他们，他们一概否认，或者是推卸责任，所谓的赔偿根本是不可能的。

6、4.因为货物不能准时到达，造成的损失。

7、圆通一概不会负责。

8、他吧责任都推卸到航空公司，说因为航空公司的升级的安检系统。

9、可是对于他们本身的乱承诺，信息更新不及时，他们觉得一点责任都没有。

10、5.圆通的口号是客户要求，圆通使命。

11、真的说的比唱的都还要好听。

12、可是实际上呢？真实经历。

13、我10号发货，我再三让他们确定我的货是不是能发（把有电池的事情给他们说了）他们的人很肯定的给我说，能发。

14、并且后天（12号）我的客户就能收到货。

15、然后到了12号。

16、我在网上查询到货物还在成都。

17、就一直跟他们电话，电话很难接通，然后网上留言，留了很多次从来没有人回复过。

18、然后就是去找网上对话，要是不对话还好，对话气死人。

19、1多久不回消息。

20、2回答消息根本不会正面回答你的问题。

21、3他们都说叫你等，根本没有说过这样的损失他们怎么处理。

22、4推卸责任。

23、后来打地方的电话，地方的人更厉害，所有的问题都直接往别人身上推。

24、态度相当恶劣。

25、今天14号了，我的货才离开成都。

26、真的，像这样在我客户那边我真的很不好解释，客户得罪了，对我造成的损失谁负责，客户那边等着用货造成的损失谁负责。

27、这些东西都值得圆通深思后来我算了一下发货的费用，圆通的并不便宜。

28、与申通，顺丰和ESM的相差不大，可是服务态度相差很大。

29、建议大家发货都发顺丰和申通，他们两个的速度蛮快的。

30、再说一次。

31、圆通速递，圆通物流。

32、垃圾！！！。

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